Allgemeine Geschäftsbedingungen
Brain Media Services, Inhaber Fatih Akin, Auf der Steig 78, 70376 Stuttgart (im Folgenden „wir“). Stand: 10.11.2026.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über die Erstellung von Websites, die kostenlose Vorschau sowie Hosting, Pflege und einzelne Änderungen, die über brainms.de oder direkt mit uns geschlossen werden.
1.2 Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen (z. B. Betriebe, Selbstständige, Vereine und Träger von Einrichtungen in ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit). Verträge mit Verbrauchern schließen wir nicht.
1.3 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.
2. Leistungen
2.1 Wir gestalten und programmieren für den Kunden eine individuelle Website zum Fixpreis. Den genauen Umfang beschreibt die Leistungsbeschreibung auf brainms.de zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. ein individuelles Angebot.
2.2 Wir setzen bei der Erstellung Werkzeuge der künstlichen Intelligenz ein. Gestaltung, Prüfung und Veröffentlichung verantworten Menschen aus unserem Team.
2.3 Hosting, Pflege, einzelne Änderungen, KI-Chatbot, Anbindungen an Software Dritter, laufende Suchmaschinenoptimierung, Logo-Design, Fotografie, Shops, Blogs und Mehrsprachigkeit sind nur Bestandteil des Vertrags, wenn der Kunde sie gesondert bucht.
2.4 Wir dürfen geeignete Dienstleister und Unterauftragnehmer einsetzen.
3. Kostenlose Vorschau
3.1 Die Vorschau auf brainms.de ist kostenlos und unverbindlich. Sie wird automatisch in wenigen Minuten erstellt. Wegen dieses kurzen Zeitrahmens ist sie nur eine Vorabversion, die eine grobe Richtung zeigt. Die bestellte Website wird gesondert, ausführlicher und hochwertiger gestaltet. Einen Anspruch darauf, dass die fertige Website der Vorschau entspricht, gibt es nicht.
3.2 Ein Anspruch auf Erstellung einer Vorschau besteht nicht. Wir dürfen die Zahl der Vorschauen je Gerät und Tag begrenzen.
3.3 Die Vorschau darf der Kunde nur ansehen. Rechte zur Nutzung, Veröffentlichung oder Weitergabe erwirbt er dadurch nicht.
3.4 Vorschauen, aus denen keine Bestellung entsteht, nutzen wir nur intern (Zuordnung von Anfragen, Qualitätssicherung) und zeigen sie nicht öffentlich. Wir speichern sie 90 Tage. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
4. Vertragsschluss
4.1 Die Darstellung unserer Leistungen auf brainms.de ist kein verbindliches Angebot.
4.2 Mit der Reservierung des Preises über unseren Zahlungsdienstleister Stripe gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Reservierung bestätigen oder mit der Arbeit beginnen.
4.3 Für Hosting, Pflege und einzelne Änderungen kommt der Vertrag mit Abschluss der Buchung über den jeweiligen Zahlungslink zustande.
5. Preise, Reservierung und Zahlung
5.1 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Website kostet einmalig 990 € netto, sofern nichts anderes vereinbart ist.
5.2 Bei der Bestellung wird der Preis auf der Zahlungskarte des Kunden nur reserviert und noch nicht abgebucht.
5.3 Nach der Fertigstellung teilen wir dem Kunden mit, dass seine Website bereitsteht. Ab dieser Mitteilung hat der Kunde drei volle Tage Zeit, die Website zu prüfen.
5.4 Widerspricht der Kunde innerhalb dieser drei Tage in Textform (E-Mail an info@brainms.de genügt), geben wir die Reservierung frei. Der Vertrag endet dann ohne Kosten für den Kunden. Er erhält in diesem Fall keine Nutzungsrechte an der Website, und wir veröffentlichen sie nicht.
5.5 Widerspricht der Kunde nicht, buchen wir den reservierten Betrag nach Ablauf der drei Tage ab. Gibt der Kunde die Website vorher frei, buchen wir sofort ab.
5.6 Läuft die Reservierung beim Zahlungsdienstleister vor Ende der Prüfzeit ab, schicken wir dem Kunden einen Zahlungslink. Der Betrag ist dann nach Ablauf der Prüfzeit innerhalb von 7 Tagen fällig, sofern der Kunde nicht nach 5.4 widersprochen hat.
5.7 Hosting und Pflege werden im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum berechnet, einzelne Änderungen bei Buchung. Rechnungen erhält der Kunde elektronisch.
6. Fristen
6.1 Wir stellen die Website in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach der Reservierung fertig. Die Frist beginnt, sobald uns die für die Erstellung nötigen Angaben vorliegen (bei bestehender Website deren Adresse, sonst die Angaben aus dem Fragebogen).
6.2 Verzögerungen, die auf fehlender oder verspäteter Mitwirkung des Kunden, höherer Gewalt oder Störungen bei Dritten beruhen, verlängern die Frist entsprechend.
7. Mitwirkung des Kunden
7.1 Der Kunde liefert die Inhalte, die er verwenden möchte (z. B. Texte, Logo, Fotos, Angaben für Impressum und Datenschutz), und beantwortet Rückfragen zügig. Übernehmen wir Inhalte von seiner bestehenden Website, gilt dies als Lieferung durch den Kunden.
7.2 Der Kunde versichert, dass er an allen gelieferten Inhalten die nötigen Rechte besitzt und dass sie keine Rechte Dritter und keine Gesetze verletzen. Er stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus von ihm gelieferten Inhalten entstehen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
7.3 Für Domain, E-Mail-Postfächer und Zugänge zu Diensten Dritter ist der Kunde selbst verantwortlich, sofern nichts anderes vereinbart ist. Zugangsdaten übermittelt er auf sicherem Weg.
8. Feedback-Runden, Freigabe und Veröffentlichung
8.1 Feedback-Runden sind innerhalb von 30 Tagen nach der Fertigstellung inklusive, im Rahmen des vereinbarten Umfangs. Neue Seiten, neue Funktionen oder ein grundlegend anderes Design sind Zusatzleistungen.
8.2 Vor der Veröffentlichung prüft der Kunde die gesamte Website, insbesondere alle Texte, Angaben und Rechtstexte, und bestätigt die Freigabe ausdrücklich (z. B. per Klick oder in Textform). Erst danach veröffentlichen wir.
8.3 Die Website gilt als abgenommen, wenn der Kunde sie freigibt oder die Prüfzeit nach 5.3 ohne Widerspruch abläuft. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme; wir beheben sie im Rahmen von Ziffer 13.
9. Verantwortung für Inhalte
9.1 Für die Inhalte der Website ist allein der Kunde verantwortlich, auch für Texte, die wir auf Grundlage seiner Angaben formulieren. Das gilt insbesondere für die Richtigkeit von Angaben, Preisen und Leistungsbeschreibungen sowie für berufs- und wettbewerbsrechtliche Vorgaben seiner Branche.
9.2 Wir prüfen Inhalte nicht auf ihre Rechtmäßigkeit. Erkennen wir offensichtliche Rechtsverstöße, dürfen wir die Veröffentlichung verweigern.
10. Impressum und Datenschutzerklärung
Auf Wunsch erstellen wir Basistexte für Impressum und Datenschutzerklärung aus Vorlagen bzw. Generatoren. Das ist keine Rechtsberatung. Der Kunde prüft die Texte selbst oder lässt sie prüfen und bleibt für sie verantwortlich. Liefert er eigene Texte, bauen wir diese ein.
11. KI-Funktionen
11.1 Bucht der Kunde einen KI-Assistenten (Chatbot) oder andere KI-Funktionen, kennzeichnen wir diese auf der Website als KI. Antworten einer KI können Fehler enthalten. Der Kunde entscheidet über Einsatz und Inhalte und ist für die Antworten auf seiner Website verantwortlich.
11.2 KI-Funktionen nutzen Dienste Dritter. Ihre Verfügbarkeit hängt von diesen Diensten ab.
12. Nutzungsrechte
12.1 Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde das zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, die für ihn erstellte Website zu nutzen, zu veröffentlichen, zu bearbeiten und bei einem Anbieter seiner Wahl zu betreiben. Bis zur vollständigen Zahlung erwirbt er keine Rechte.
12.2 An allgemeinen Bausteinen, Vorlagen, Werkzeugen und Abläufen, die wir projektübergreifend verwenden, behalten wir alle Rechte; der Kunde darf sie als Teil seiner Website nutzen.
12.3 Bilder, Schriften und andere Bestandteile Dritter unterliegen deren Lizenzbedingungen.
13. Referenzen
13.1 Wir dürfen eine bestellte und fertiggestellte Website als Referenz nennen und zeigen: Name und Logo des Kunden, Link zur Website, Screenshots und Bildschirmaufnahmen der Website und ihrer Vorschau, auf unseren eigenen Websites, in sozialen Netzwerken, in Präsentationen und Angeboten. Diese Erlaubnis ist Bestandteil des Vertrags.
13.2 Wir zeigen dabei nur Inhalte, die auf der Website des Kunden ohnehin öffentlich sind. Hat der Kunde ein berechtigtes Interesse daran, dass einzelne Inhalte nicht gezeigt werden, berücksichtigen wir das auf Hinweis in Textform.
13.3 Vorschauen ohne Bestellung zeigen wir nie öffentlich (Ziffer 3.4).
14. Hosting, Pflege und einzelne Änderungen
14.1 Der Kunde kann seine Website selbst hosten oder unser Hosting buchen (14,90 € netto im Monat oder 149 € netto im Jahr). Wir betreiben die Website dann auf Servern eines Hosting-Anbieters in Deutschland. Eine bestimmte Verfügbarkeit schulden wir nicht; Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit an.
14.2 Die Pflege (29 € netto im Monat) umfasst bis zu drei kleine Änderungen pro Monat. Kleine Änderungen sind z. B. das Austauschen von Texten, Bildern, Öffnungszeiten oder Kontaktdaten auf bestehenden Seiten. Nicht genutzte Änderungen verfallen am Monatsende. Einzelne Änderungen ohne Pflege kosten 19 € netto je Änderung.
14.3 Größere Änderungen (neue Seiten, neue Funktionen, Umgestaltung) bieten wir gesondert an.
14.4 Monatliche Verträge kann der Kunde jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen, jährliche Verträge zum Ende des Vertragsjahres. Ohne Kündigung verlängern sie sich um den jeweiligen Zeitraum. Die Kündigung ist in Textform an info@brainms.de möglich. Endet das Hosting, stellen wir dem Kunden die Dateien seiner Website auf Wunsch zur Verfügung.
15. Mängel
15.1 Die Website funktioniert in den aktuellen Versionen der gängigen Browser auf Computer und Smartphone. Bei Mängeln bessern wir zunächst nach. Schlägt die Nachbesserung fehl, gelten die gesetzlichen Rechte.
15.2 Mängelansprüche verjähren in zwölf Monaten ab Abnahme. Das gilt nicht für Ansprüche nach Ziffer 16.1.
15.3 Änderungen am Code durch den Kunden oder Dritte sowie Änderungen an Diensten Dritter (z. B. Browser, Hosting, eingebundene Werkzeuge) sind kein Mangel unserer Leistung.
16. Haftung
16.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
16.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
16.3 Für Datenverlust haften wir nur in Höhe des Aufwands, der bei regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung nötig gewesen wäre.
17. Datenschutz
Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung. Verarbeiten wir im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten (z. B. beim Hosting oder bei einem Chatbot), schließen wir auf Anfrage einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
18. Änderungen dieser AGB
Für laufende Verträge (Hosting, Pflege) können wir diese AGB mit einer Ankündigung von mindestens vier Wochen in Textform ändern. Widerspricht der Kunde nicht bis zum angekündigten Zeitpunkt, gelten die neuen AGB. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen weisen wir in der Ankündigung hin. Widerspricht der Kunde, können beide Seiten den Vertrag zum Zeitpunkt der Änderung kündigen.
19. Schlussbestimmungen
19.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
19.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Stuttgart, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
19.3 Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt der Rest wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.